Бесплатная связь с оператором Билайн: список номеров

Горячая линия Билайн доступна бесплатно для абонентов. Ведь существует огромное количество вопросов, с которыми пользователи сталкиваются ежедневно. Это может быть неточное списание средств, неверное зачисление суммы, подключение платных программ и многое другое.

Номера телефонов горячей линии «Билайн»

Если вы хотите воспользоваться сервисами самообслуживания, то далеко не всегда можно получить ответы на интересующие вопросы. Далее мы предоставим вашему вниманию список номеров, которыми можно воспользоваться, чтоб решить проблемы в течение нескольких минут:

  • 0611 – номер, предназначенный для звонков по поводу услуг мобильной связи. Набирать номер необходимо только из России. Изначально вы услышите голосового помощника. Здесь вы нажимаете на кнопку, которая соответствует запросу. В последнее время вам чаще отвечает робот, и дождаться ответа консультанта бывает проблематично.
  • Помимо вызова номера 0611, вы можете отправить смс на этот номер. Здесь вы описываете проблему, и через несколько часов оператор сам перезванивает.
  • 8-800-700-0611 – предназначен для всех услуг организации. По этому номеру можно звонить бесплатно и горячая линия работает круглосуточно. Причем на него можно звонить с мобильных телефонов Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота. Сначала, как обычно, включается автоинформатор. После чего, если вопрос не будет решен, вас переведут на ответ оператора. В будние дни данная линия загружена и придется подождать некоторое время.
  • +7 (495) 797-27-27 – его использование возможно только при нахождении за границей.
  • 8-800-700-0080 – как настроить USB-модем, информация по тарифам и услугам для мобильного интернета;
  • 8-800-700-2111 – техническая поддержка клиентов Wi-Fi интернет;
  • 8-800-700-9966 – проблемы со связью на домашнем телефоне;
  • 8-800-700-8378 – информация о подключении или отключении интернета и ТВ от Билайн;
  • 8-800-700-8000 – горячая линия Билайн для связи с техподдержкой пользователей домашнего телевидения и интернета.

1

Круглосуточные номера более свободны в ночное время, а в будние дни днем дозвониться бывает проблематично.

Ссылка на основную публикацию