Номера телефонов горячей линии Минздрава РФ

Горячая линия Минздрава России работает круглосуточно. Чтоб решить возникшие вопросы (далее мы перечислим самые распространенные вопросы, которые задают граждане Российской Федерации), следует воспользоваться следующим номером:

8 800 200-03-89.

Данный номер является бесплатным. Позвонить на него можно как с мобильных, так и со стационарных аппаратов.

Готовимся к звонку в Минздрав

Так как линия Минздрава пользуется большим спросом у населения, необходимо подготовиться и четко сформировать вопрос. Если есть возможность, рекомендуется узнать точный адрес заведения, на который вы хотите пожаловаться. Не лишней будет и фамилия работника или руководителя, должность и т.п.

Далее следует подготовить документы, которые подтверждают вашу личность. Это паспорт, СНИЛС и полис обязательно медицинского страхования. Не помешают и дополнительные документы, которые подтвердят ваши слова. Это может быть направление на лечение, правка о лечении, рецепты, приказ и т.п.

Многие пользователи обращаются с вопросами о правомерности назначения платных приемов и исследований.

Какие вопросы решаются

Далее мы перечислим список вопросов, который является наиболее распространенным.

  • О сохранении личного здоровья: курение, различные стрессовые ситуации, депрессивное состояние, навязчивые мысли и как выйти из того или иного положения. Можно задавать вопросы также о диете: как на нее сесть и стоит ли это делать, как выйти из длительного голодания.
  • Получение информации о различных институтах: адреса, перечень услуг, которые они оказывают, запись в различные центры, график работы.
  • Информация о получении высокотехнологичных услуг. К примеру, как записаться на бесплатное обслуживание, какие документы необходимо предоставить.
  • Когда была нарушена врачебная этика, произведена некачественная диагностика, лечение, диагноз.
  • Какие есть лекарственные средства в городе, области. Можно оставлять заявление о том, что нехватка в городе каких-либо лекарственных средств.
  • О взятках и различного рода вымогательствах можно сообщить при помощи телефона горячей линии.

Если не звонить, как решить вопрос?

Можно решить возникшие вопросы или получить справочную информацию, не используя телефон.

  • Зайти на официальный сайт Минздрава — rosminzdrav.ru. Здесь есть специальная форма для связи, чтоб оставлять письменное обращение.
  • Модно написать текст на почту: info@rosminzdrav.ru. Отсканируете необходимые документы, чтоб вопрос был более конкретным.

1

За границей действует следующий номер горячей линии: +7-495-627-29-44. Справки доступны по данному номеру: 8-495-628-44-53.

Интересные новости