Способы блокировки карты, которую выпустил банк ВТБ 24

1

Бывает множество ситуаций, при которых необходимо заблокировать пластик. Далее мы перечислим основные ситуации, при которых понадобится совершить данную процедуру, и расскажем, как это можно осуществить.

Частые причины блокировки карты

Подобные ситуации возникают достаточно часто. Вы можете, как отключить доступ к карте в любое время суток, так и включить его обратно. Никаких трудностей в подобном вопросе не должно возникнуть.

К основным причинам относят:

  • Утерю пластика, либо его кражу.
  • При возникновении подозрений, что доступ к продукту был получен третьими лицами и они совершают противоправные действия со счетом.
  • При мошеннических действиях с картой ВТБ.

Доступные способы для блокировки пластика

  • Посредством круглосуточного номера телефона. Для этого следует позвонить на следующий номер телефона: 8 800 100 24 24. После чего потребуется сообщить идентификационные данные, а также назвать причину, которая послужила обращению в ВТБ 24. После того, как специалист заблокирует пластик, вы должны будете записать имя сотрудника, время обращения, а также дату звонка. Данные меры необходимы для восстановления доступа к продукту.
  • Можно отослать смс на короткий номер. Данный номер указывается в договоре, который вы подписывали с финансовым учреждением.
  • Разрешено для реализации цели пользоваться интернет-банкингом.
  • Также доступна электронная почта.

2

Как закрыть карту через интернет

Если нет возможности воспользоваться одним из выше представленных способов, можно воспользоваться Телебанком. Для этого потребуется доступ в интернет и данные для авторизации в системе.

После чего:

  • Заходите в раздел, под названием «Мои финансы».
  • Выбираете пункт меню «Блок».
  • Указывает причину самостоятельно, либо выбираете из предлагаемого списка.
  • Далее получаете извещение.
  • Действуете по инструкции, которую вам предоставило учреждение.

Блокировка карты может быть не только постоянной, но и временной. В последнем случае не требуется заказывать ее перевыпуск.

Если пластик заблокирован на постоянной основе, тогда придется заказывать перевыпуск продукта.