TouchBank для физических лиц

1

Личный кабинет Тач банка позволяет осуществлять финансовые операции через интернет. Для удобной и безопасной работы рекомендуется использовать браузер Интернет Эксплорер версии от 9 и далее. Если вы пользуетесь браузером Гугл Хром, следует выбирать версии от 37-ой и выше. Если для осуществления операций вы предпочитаете использовать браузер Опера, обновите версию до 2.15 или выше.

Личный кабинет Тач банка – вход в систему

Чтоб войти в систему интернет-банка, воспользуйтесь следующим электронным адресом:

https://www.touchbank.com/lk.

Граждане получают логин и пароль для входа в TouchBank по смс. Данные действия производятся во время заполнения заявки на сайте. При первом входе в систему следует изменить пароль для защиты персональных данных. Если смс сообщение не было доставлено, следует обратиться в службу поддержки финансового учреждения.

Для входа в мобильный банк следует использовать данные, которые вы получили для интернет-банка.

Обратная связь в Тач банке

На сайте Тач банка можно воспользоваться помощью службы поддержки. Для связи с сотрудниками финансового учреждения следует выбрать пункт, под названием «Задать вопрос». Он располагается в правом нижнем углу экрана. Далее вы можете задавать интересующие вопросы, т.е. общение будет происходить в режиме онлайн чата.

Если нет возможности или времени общаться в чате, можно заказать обратный звонок. Вам перезвонят в удобное для вас время. Если вопрос не требует моментального решения, клиенты имеют право оставлять вопросы на рассмотрение.

2

Из мобильного банка пользователи могут позвонить в службу поддержки. Для этого следует перейти в пункт меню, под названием «поддержка».

Как обезопасить интернет-банк TouchBank

Чтоб обезопасить свои данные от третьих лиц, необходимо использовать актуальные антивирусные программы, а также периодически проверять систему с помощью различных утилит.

Для быстрого доступа в личный кабинет TouchBank клиенты имеют право использовать данные, которые были высланы по смс, собственные данные (они изменяются в системе). Также можно придумать четырехзначный секретный код или функцию отпечатков пальцев. В последнем случае функция должна поддерживаться смартфоном.

Обязательный платеж в TouchBank

При использовании личного кабинета Тач банка взимается обязательный платеж. Дата платежа – это время, в которое будет списана определенная сумма с текущего расчетного счета. Сумма списывается только в национальной валюте. Дата платежа будет указана в договоре, который гражданин подписывает при оформлении карты.

Дату платежа можно узнать через интернет-банк. Информация доступна в любое время суток. Что касается суммы, то изменить ее нет возможности.

Заполни онлайн заявку - получи займ через 1 минуту.